termes et conditions
Ces termes et conditions s'appliquent aux ventes de vélos directement via AER Electric en ligne. Ces conditions ne s'appliquent pas aux achats en magasin - veuillez vous référer à votre détaillant pour connaître ses conditions générales de vente.
Afin de protéger vos intérêts, vous devez lire attentivement ces Conditions avant de passer une commande chez nous. Une fois la commande passée, le contrat est réputé avoir été lu, compris et accepté dans son intégralité.
Si vous souhaitez modifier ces conditions, vous devez nous demander de les mettre par écrit.
1. Définitions
1.1 Dans les présentes Conditions, les expressions suivantes ont les significations suivantes, sauf incohérence avec le contexte :
« Conditions » ces termes et conditions ; « Contrat » tout accord pour la vente et l'achat de marchandises de notre part conformément à la condition « Délai de réflexion » signifie tel que décrit dans la condition 8.1 ;
« Produits sur mesure » : les biens qui, de par leur nature et leur conception, doivent être adaptés et ajustés à vos besoins spécifiques ;
« Adresse de livraison » l'adresse de livraison des marchandises en Europe, telle qu'indiquée dans l'accusé de réception de commande ou telle que convenue entre vous et nous par écrit de temps à autre ;
« Concessionnaire AER », membre de notre réseau de concessionnaires comprenant les magasins de marque AER ;
« Marchandises » toutes les marchandises que nous vous fournissons dans le cadre du Contrat ;
« Livraison à domicile » le processus par lequel vous commandez des marchandises sur le site qui vous seront livrées
« Avis d'annulation » tout avis de votre intention d'annuler le contrat que vous nous avez fourni conformément à la condition 8.
« Accusé de réception de commande » confirmation écrite de notre part de notre acceptation de votre commande ;
« Prix » le prix que vous devez payer pour les marchandises ;
"La date de livraison prévue" vous serez informé d'une date de livraison prévue 30 jours à l'avance
"Site" www.aerelectric.com
« nous », « notre » ou « notre » AER Electric Company Ltd., enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 10949254, dont le principal établissement et siège social est 1 Waterside Mill, Waterside, Macclesfield SK11 7HG, hello@aerelectric.com « Jour ouvrable » n'importe quel jour du lundi au vendredi autre qu'un jour férié ou un jour férié en Angleterre ; et « vous » ou « votre » la personne qui a accepté ces Conditions.
1.2 Les références à toute loi ou disposition statutaire incluent, sauf si le contexte l'exige autrement, une référence à la loi ou à la disposition statutaire telle que modifiée ou reconduite et en vigueur de temps à autre et à toute législation subordonnée adoptée de temps à autre en vertu de la loi pertinente. ou une disposition légale.
1.3 Les références aux personnes comprennent les personnes physiques, les entreprises, les sociétés de personnes, les sociétés, les sociétés, les associations et les organisations (dans chaque cas, qu'elles aient ou non une personnalité juridique distincte).
1.4 Les mots au singulier incluent le pluriel et les mots au pluriel incluent le singulier.
1.5 Toute référence à « l'écriture » inclut les communications par courrier, télécopie et e-mail mais exclut les messages texte.
1.6 Les titres des Conditions n'affectent pas la signification et l'interprétation des présentes Conditions.
1.7 Toute expression introduite par le terme « inclure », « y compris », « en particulier » ou toute expression similaire est illustrative et ne limite pas le sens des mots précédant ce terme.
2. Base du contrat
2.1 Ces conditions s'appliquent à la vente par nous de tous les biens achetés par vous.
2.2 Chaque Contrat sera conclu lorsque nous vous enverrons un accusé de réception de commande par e-mail et pas avant.
2.3 Nous ne serons pas responsables des promesses ou réclamations concernant les marchandises qui ne sont pas faites par nous, nos employés ou agents.
2.4 Toute erreur ou omission dans toute information ou document émis par nous sera susceptible d'être corrigée à condition que cette correction n'affecte pas matériellement le Contrat.
2.6 Si les marchandises que vous avez commandées ne sont pas disponibles, nous vous contacterons et annulerons votre commande et toutes les sommes que vous nous avez déjà payées au titre des marchandises vous seront remboursées. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de vous contacter dans un délai de 10 jours ouvrables, le contrat sera réputé annulé et toutes les sommes que vous nous avez déjà versées au titre des marchandises vous seront remboursées.
3. Prix
3.1 Le Prix que vous devez payer est celui affiché sur le Site au moment où votre commande nous parvient.
3.2 Dans le cas où nous découvririons une véritable erreur dans le prix des marchandises commandées par vous telles qu'affichées sur le site, nous vous en informerons dès que possible, vous offrant la possibilité de reconfirmer la commande au prix correct ou d'annuler la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter aux fins de la présente Condition 3.2 dans les 10 jours ouvrables ou si vous ne parvenez pas à reconfirmer ou à annuler la commande dans ce délai, votre commande sera considérée comme annulée et, si vous avez déjà effectué le paiement des marchandises, ce vous sera intégralement remboursé.
3.3 Tous les prix sont indiqués TVA comprise.
3.4 Le Prix ne comprend pas les frais de livraison et toute taxe de vente applicable (USA), dont les frais seront facturés en plus du Prix et seront tels qu'affichés sur le Site au moment où votre commande nous parvient.
4. Paiement
4.1 Le paiement des marchandises doit être dû au moment de la commande et le paiement peut être effectué par l'une des cartes de crédit ou de débit suivantes : MasterCard et Visa.
4.2 Un acompte de 10% de la valeur du scooter doit être versé au moment de la passation de commande pour réserver le scooter électrique AER 557.
4.2.1 Vous serez invité par e-mail à payer le montant restant de la valeur du scooter 30 jours avant la date de livraison (« la date de livraison prévue »).
4.3 Sauf en raison de notre faute, si le paiement des marchandises n'a pas été reçu intégralement et en fonds compensés dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail indiquant « la date de livraison prévue », nous aurons le droit, à notre discrétion et sans responsabilité envers vous, de annuler votre commande en vous en avisant par écrit.
4.4 Les paiements pour les marchandises ne seront acceptés qu'en livre sterling ou en euro. Sauf accord écrit contraire, tout paiement reçu de votre part dans une autre devise ne sera pas considéré comme un paiement pour les marchandises en question.
5. Emballage
5.1 L'emballage des marchandises sera entièrement à notre discrétion. Nous aurons le droit d'emballer toutes les marchandises de la manière et dans les quantités que nous jugeons appropriées et nous ne serons pas obligés de nous conformer à toute demande ou instruction d'emballage de votre part.
6. Livraison
6.1 Les marchandises doivent être livrées :
6.1.1 lorsqu'ils sont commandés par livraison à domicile, lorsqu'ils vous sont livrés par le transporteur à l'adresse de livraison. Nous vous informerons par e-mail que les marchandises sont disponibles pour la livraison et la société de messagerie vous contactera pour organiser la livraison.
6.2 Nous nous efforcerons raisonnablement de livrer les marchandises dans les 4 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de commande (« la date de livraison prévue »), mais nous ne serons pas tenus responsables de tout retard de livraison causé par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable. Si la livraison est retardée de plus de 30 jours après la date de livraison prévue, vous aurez le droit d'annuler le contrat et de récupérer auprès de nous vos pertes raisonnables.
6.3 Nous avons le droit de livrer les marchandises en plusieurs fois.
6.4 Si vous ne prenez pas livraison des marchandises dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de notre notification écrite indiquant que la livraison peut avoir lieu, les marchandises ne seront plus disponibles pour la livraison. À moins que votre échec à prendre livraison des marchandises soit dû à notre faute, nous serons en droit de stocker les marchandises jusqu'à la livraison effective et de vous facturer les frais raisonnables de stockage (y compris l'assurance) et de nouvelle livraison. Vous devez envoyer un e-mail à hello@aerelectric.com pour organiser la nouvelle livraison à l'adresse de livraison.
6.5 Sauf si nous acceptons par écrit un délai plus long, vous devez nous informer par écrit de tout dommage aux marchandises apparent à la livraison ou de toute pénurie des marchandises dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison.
6.6 Lors de la livraison, il est de votre responsabilité de vous assurer que le nombre total de colis signés est le même que le nombre de colis livrés.
7. Risque et titre des marchandises
7.1 Le risque de dommage ou de perte des marchandises vous est transféré :
7.1.1 au moment de la livraison ; ou
7.1.2 si vous ne prenez pas livraison à tort, le risque vous sera transféré au moment où nous avons proposé la livraison des marchandises, mais vous ne serez pas responsable de tout dommage causé aux marchandises par notre négligence.
7.2 La propriété des marchandises vous sera transférée à la livraison.
7.3 Sans s'y limiter, mais y compris la marque AER, le logo, le design, la forme, la livrée et toute autre propriété intellectuelle appartiennent à AER Electric Company Limited et leur utilisation n'est pas autorisée par un acheteur à des fins de location ou de profit de quelque manière que ce soit. du produit 557 ou de tout autre produit AER sans l'autorisation préalable expresse d'AER Electric Company Limited.
8. Annulations
8.1 À moins que les marchandises n'aient été personnalisées ou autrement fabriquées selon vos spécifications ou qu'en raison de la nature des marchandises, elles ne puissent pas être retournées (y compris, sans limitation, les produits sur mesure), vous pouvez annuler le contrat à tout moment après avoir passé votre commande jusqu'à 28 heures. jours à compter du jour de livraison de toutes les marchandises (« délai de réflexion »). Nous vous confirmerons si les marchandises sont des produits sur mesure en plaçant un avis sur le site avant la formation du contrat.
8.2 Si vous souhaitez annuler le Contrat, vous devez :
8.2.1 remplir un formulaire d'annulation en ligne
8.2.2 garder les Marchandises en votre possession et en prendre raisonnablement soin avant de nous les retourner ; et
8.2.3 nous renvoyer les marchandises à vos propres frais ;
8.3 Si vous annulez le contrat en vertu de la condition 8.1 pendant la période de réflexion, nous vous rembourserons, sous réserve des conditions 8.2.3, le prix dans les 14 jours à compter de la date :
8.4 Si vous ne nous retournez pas les marchandises ou si vous renvoyez les marchandises à nos frais, nous serons, le cas échéant, en droit de prendre nos propres dispositions pour la collecte des marchandises et serons dans les deux cas en droit de déduire les coûts directs. de recouvrement ou de retour de tout remboursement qui vous est dû en vertu de la Condition 8.6 ou récupérer ces frais auprès de vous en tant que dette de votre part envers nous.
8.5 Où :
8.5.1 la valeur des Marchandises a été réduite en raison de la manipulation et/ou de l'utilisation des Marchandises au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leurs caractéristiques naturelles et leur fonctionnement ; ou
8.5.2 vous ne prenez pas les précautions raisonnables pour garantir que nous recevons les marchandises et pour veiller à ce qu'elles ne soient pas endommagées pendant le transport, nous pouvons soit déduire un montant égal à toute perte de valeur des marchandises de tout remboursement qui vous est dû en vertu de la condition 8.6. ou récupérer ce montant auprès de vous à titre de dette de votre part envers nous.
8.6 Les contrats ne peuvent être annulés qu'en dehors du délai de réflexion avec notre accord et à condition que vous nous payiez une somme équivalente à tous les dommages, frais et dépenses raisonnablement encourus par nous à la suite de l'annulation.
9. Réclamations, garanties et retour des marchandises
9.1 Nous vous garantissons que tous les biens achetés chez nous via notre site seront, à la livraison, exempts de défauts matériels ou de fabrication.
9.2 Si vous faites une réclamation concernant des marchandises endommagées ou défectueuses dans le cadre de la garantie prévue à la condition 9.1, nous demandons que :
9.2.1 vous nous informez de tout défaut ou dommage dès que cela est raisonnablement possible et
9.2.2 vous nous donnez une opportunité raisonnable d'inspecter les marchandises dans le même état qu'elles étaient après la découverte du défaut et, à notre choix, soit nous renvoyez les marchandises à vos frais, soit nous permettez de récupérer les marchandises pour examen. qui aura lieu dans nos locaux. Le coût raisonnable d'emballage et de transport des marchandises que vous avez retournées sera remboursé par nous si les marchandises s'avèrent endommagées ou défectueuses et vous serez tenu de nous payer tous les frais raisonnables engagés pour la collecte des marchandises jugées non défectueuses.
9.3 Lorsque vous avez une réclamation valable concernant les marchandises, nous aurons le droit de :
9.3.1 remplacer les Biens (ou la pièce en question) jugés défectueux à nos frais
9.3.2, à notre discrétion, vous rembourserons le prix (ou une partie proportionnelle du prix) de la partie pertinente des marchandises jugées non conformes à la garantie.
9.4 Aux fins de la condition 9.2.1, nous vous demandons d'examiner les marchandises dès que cela est raisonnablement possible après la livraison.
9.5 Sous réserve de ce qui est expressément prévu dans les présentes Conditions, toutes les conditions de garantie ou autres conditions implicites par la loi ou la common law sont exclues dans toute la mesure permise par la loi. Cette condition 9.5 n'affectera pas vos droits statutaires en tant que consommateur.
10. Responsabilité
10.1 Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par, sans s'y limiter, mais y compris - la négligence, une mauvaise utilisation, une conduite dangereuse, une conduite par des mineurs, une conduite illégale, de fausses déclarations frauduleuses ou une violation des conditions prévues par la loi. Le produit peut ne pas être un véhicule routier légal dans votre pays de résidence et ne peut pas être utilisé sur la voie publique. AER Electric Company n'accepte aucune responsabilité quant à la légalité de l'utilisation par un acheteur. Les coureurs doivent utiliser un casque et ne pas modifier le produit de quelque manière que ce soit, s'assurer que toutes les pièces sont en état de fonctionnement et ont été serrées au couple correct et entretenues dans un centre de service compétent avec certificat à intervalles réguliers.
10.2 Sous réserve de la condition 10.1, nous ne serons pas responsables de toute perte en vertu du contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : lequel:
10.2.1 n'étaient pas prévisibles pour nous au moment où le Contrat a été conclu ;
10.2.2 n'ont pas été causés par une violation du Contrat de notre part, de nos agents ou de nos employés.
11. Force majeure
11.1 Nous ne serons pas responsables envers vous ni considérés comme étant en violation du présent Contrat en raison de tout retard dans l'exécution ou de tout manquement à l'exécution de l'une de nos obligations en relation avec le Contrat, si le retard ou le manquement était dû à un cause indépendante de notre volonté, telle que (mais sans limitation) toute grève, lock-out ou autre forme d'action revendicative, défaillance d'un service public ou d'un réseau de transport, cas de force majeure, guerre, émeute, troubles civils, dommages malveillants, respect des toute loi ou ordre gouvernemental, règle, règlement ou directive, accident, panne d'usine ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaut du fournisseur ou des sous-traitants ou incapacité d'obtenir les matériaux nécessaires à l'exécution du contrat.
12. Affectation
12.1 Nous pouvons céder le Contrat ou toute partie de celui-ci à toute personne.
12.2 Vous n'aurez pas le droit de céder le Contrat ou toute partie de celui-ci sans notre consentement écrit préalable que nous ne refuserons pas de donner sans motif valable.
13. Droits des tiers
13.1 Une personne qui n'est pas partie au Contrat n'aura aucun droit en vertu de celui-ci ou en relation avec celui-ci en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).
14. Indemnité de départ
14.1 Si une disposition des présentes Conditions est jugée par une autorité compétente comme invalide ou inapplicable en tout ou en partie, la validité des autres dispositions des présentes Conditions restera pleinement en vigueur.
15. Renonciation
15.1 Si vous ou nous échouons, retardons ou faisons un compromis dans l'exercice d'un droit ou d'un recours en vertu du Contrat, le droit ou le recours ne doit pas être traité comme ayant fait l'objet d'une renonciation, d'une restriction ou d'une modification, et tout accord de votre part ou de notre part de s'abstenir d'exercer un droit dans un cas particulier ne nous empêchera pas, ni à vous, de l'exercer pleinement à l'avenir.
16. Remèdes cumulatifs
16.1 Tous les droits et recours dont vous ou nous disposons en vertu des termes du Contrat ou en vertu de la loi générale doivent être cumulatifs, et aucun exercice par vous ou par nous d'un tel droit ou recours ne doit restreindre ou porter préjudice à l'exercice de tout droit ou recours. tout autre droit ou recours accordé par le Contrat ou autrement disponible pour vous ou pour nous.
17. Loi applicable et juridiction
17.1 Le Contrat sera régi par les lois d'Angleterre et toute procédure judiciaire relative au Contrat devra être portée devant les tribunaux anglais.
Afin de protéger vos intérêts, vous devez lire attentivement ces Conditions avant de passer une commande chez nous. Une fois la commande passée, le contrat est réputé avoir été lu, compris et accepté dans son intégralité.
Si vous souhaitez modifier ces conditions, vous devez nous demander de les mettre par écrit.
1. Définitions
1.1 Dans les présentes Conditions, les expressions suivantes ont les significations suivantes, sauf incohérence avec le contexte :
« Conditions » ces termes et conditions ; « Contrat » tout accord pour la vente et l'achat de marchandises de notre part conformément à la condition « Délai de réflexion » signifie tel que décrit dans la condition 8.1 ;
« Produits sur mesure » : les biens qui, de par leur nature et leur conception, doivent être adaptés et ajustés à vos besoins spécifiques ;
« Adresse de livraison » l'adresse de livraison des marchandises en Europe, telle qu'indiquée dans l'accusé de réception de commande ou telle que convenue entre vous et nous par écrit de temps à autre ;
« Concessionnaire AER », membre de notre réseau de concessionnaires comprenant les magasins de marque AER ;
« Marchandises » toutes les marchandises que nous vous fournissons dans le cadre du Contrat ;
« Livraison à domicile » le processus par lequel vous commandez des marchandises sur le site qui vous seront livrées
« Avis d'annulation » tout avis de votre intention d'annuler le contrat que vous nous avez fourni conformément à la condition 8.
« Accusé de réception de commande » confirmation écrite de notre part de notre acceptation de votre commande ;
« Prix » le prix que vous devez payer pour les marchandises ;
"La date de livraison prévue" vous serez informé d'une date de livraison prévue 30 jours à l'avance
"Site" www.aerelectric.com
« nous », « notre » ou « notre » AER Electric Company Ltd., enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 10949254, dont le principal établissement et siège social est 1 Waterside Mill, Waterside, Macclesfield SK11 7HG, hello@aerelectric.com « Jour ouvrable » n'importe quel jour du lundi au vendredi autre qu'un jour férié ou un jour férié en Angleterre ; et « vous » ou « votre » la personne qui a accepté ces Conditions.
1.2 Les références à toute loi ou disposition statutaire incluent, sauf si le contexte l'exige autrement, une référence à la loi ou à la disposition statutaire telle que modifiée ou reconduite et en vigueur de temps à autre et à toute législation subordonnée adoptée de temps à autre en vertu de la loi pertinente. ou une disposition légale.
1.3 Les références aux personnes comprennent les personnes physiques, les entreprises, les sociétés de personnes, les sociétés, les sociétés, les associations et les organisations (dans chaque cas, qu'elles aient ou non une personnalité juridique distincte).
1.4 Les mots au singulier incluent le pluriel et les mots au pluriel incluent le singulier.
1.5 Toute référence à « l'écriture » inclut les communications par courrier, télécopie et e-mail mais exclut les messages texte.
1.6 Les titres des Conditions n'affectent pas la signification et l'interprétation des présentes Conditions.
1.7 Toute expression introduite par le terme « inclure », « y compris », « en particulier » ou toute expression similaire est illustrative et ne limite pas le sens des mots précédant ce terme.
2. Base du contrat
2.1 Ces conditions s'appliquent à la vente par nous de tous les biens achetés par vous.
2.2 Chaque Contrat sera conclu lorsque nous vous enverrons un accusé de réception de commande par e-mail et pas avant.
2.3 Nous ne serons pas responsables des promesses ou réclamations concernant les marchandises qui ne sont pas faites par nous, nos employés ou agents.
2.4 Toute erreur ou omission dans toute information ou document émis par nous sera susceptible d'être corrigée à condition que cette correction n'affecte pas matériellement le Contrat.
2.6 Si les marchandises que vous avez commandées ne sont pas disponibles, nous vous contacterons et annulerons votre commande et toutes les sommes que vous nous avez déjà payées au titre des marchandises vous seront remboursées. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de vous contacter dans un délai de 10 jours ouvrables, le contrat sera réputé annulé et toutes les sommes que vous nous avez déjà versées au titre des marchandises vous seront remboursées.
3. Prix
3.1 Le Prix que vous devez payer est celui affiché sur le Site au moment où votre commande nous parvient.
3.2 Dans le cas où nous découvririons une véritable erreur dans le prix des marchandises commandées par vous telles qu'affichées sur le site, nous vous en informerons dès que possible, vous offrant la possibilité de reconfirmer la commande au prix correct ou d'annuler la commande. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter aux fins de la présente Condition 3.2 dans les 10 jours ouvrables ou si vous ne parvenez pas à reconfirmer ou à annuler la commande dans ce délai, votre commande sera considérée comme annulée et, si vous avez déjà effectué le paiement des marchandises, ce vous sera intégralement remboursé.
3.3 Tous les prix sont indiqués TVA comprise.
3.4 Le Prix ne comprend pas les frais de livraison et toute taxe de vente applicable (USA), dont les frais seront facturés en plus du Prix et seront tels qu'affichés sur le Site au moment où votre commande nous parvient.
4. Paiement
4.1 Le paiement des marchandises doit être dû au moment de la commande et le paiement peut être effectué par l'une des cartes de crédit ou de débit suivantes : MasterCard et Visa.
4.2 Un acompte de 10% de la valeur du scooter doit être versé au moment de la passation de commande pour réserver le scooter électrique AER 557.
4.2.1 Vous serez invité par e-mail à payer le montant restant de la valeur du scooter 30 jours avant la date de livraison (« la date de livraison prévue »).
4.3 Sauf en raison de notre faute, si le paiement des marchandises n'a pas été reçu intégralement et en fonds compensés dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail indiquant « la date de livraison prévue », nous aurons le droit, à notre discrétion et sans responsabilité envers vous, de annuler votre commande en vous en avisant par écrit.
4.4 Les paiements pour les marchandises ne seront acceptés qu'en livre sterling ou en euro. Sauf accord écrit contraire, tout paiement reçu de votre part dans une autre devise ne sera pas considéré comme un paiement pour les marchandises en question.
5. Emballage
5.1 L'emballage des marchandises sera entièrement à notre discrétion. Nous aurons le droit d'emballer toutes les marchandises de la manière et dans les quantités que nous jugeons appropriées et nous ne serons pas obligés de nous conformer à toute demande ou instruction d'emballage de votre part.
6. Livraison
6.1 Les marchandises doivent être livrées :
6.1.1 lorsqu'ils sont commandés par livraison à domicile, lorsqu'ils vous sont livrés par le transporteur à l'adresse de livraison. Nous vous informerons par e-mail que les marchandises sont disponibles pour la livraison et la société de messagerie vous contactera pour organiser la livraison.
6.2 Nous nous efforcerons raisonnablement de livrer les marchandises dans les 4 à 5 jours ouvrables suivant la confirmation de commande (« la date de livraison prévue »), mais nous ne serons pas tenus responsables de tout retard de livraison causé par des circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable. Si la livraison est retardée de plus de 30 jours après la date de livraison prévue, vous aurez le droit d'annuler le contrat et de récupérer auprès de nous vos pertes raisonnables.
6.3 Nous avons le droit de livrer les marchandises en plusieurs fois.
6.4 Si vous ne prenez pas livraison des marchandises dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de notre notification écrite indiquant que la livraison peut avoir lieu, les marchandises ne seront plus disponibles pour la livraison. À moins que votre échec à prendre livraison des marchandises soit dû à notre faute, nous serons en droit de stocker les marchandises jusqu'à la livraison effective et de vous facturer les frais raisonnables de stockage (y compris l'assurance) et de nouvelle livraison. Vous devez envoyer un e-mail à hello@aerelectric.com pour organiser la nouvelle livraison à l'adresse de livraison.
6.5 Sauf si nous acceptons par écrit un délai plus long, vous devez nous informer par écrit de tout dommage aux marchandises apparent à la livraison ou de toute pénurie des marchandises dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison.
6.6 Lors de la livraison, il est de votre responsabilité de vous assurer que le nombre total de colis signés est le même que le nombre de colis livrés.
7. Risque et titre des marchandises
7.1 Le risque de dommage ou de perte des marchandises vous est transféré :
7.1.1 au moment de la livraison ; ou
7.1.2 si vous ne prenez pas livraison à tort, le risque vous sera transféré au moment où nous avons proposé la livraison des marchandises, mais vous ne serez pas responsable de tout dommage causé aux marchandises par notre négligence.
7.2 La propriété des marchandises vous sera transférée à la livraison.
7.3 Sans s'y limiter, mais y compris la marque AER, le logo, le design, la forme, la livrée et toute autre propriété intellectuelle appartiennent à AER Electric Company Limited et leur utilisation n'est pas autorisée par un acheteur à des fins de location ou de profit de quelque manière que ce soit. du produit 557 ou de tout autre produit AER sans l'autorisation préalable expresse d'AER Electric Company Limited.
8. Annulations
8.1 À moins que les marchandises n'aient été personnalisées ou autrement fabriquées selon vos spécifications ou qu'en raison de la nature des marchandises, elles ne puissent pas être retournées (y compris, sans limitation, les produits sur mesure), vous pouvez annuler le contrat à tout moment après avoir passé votre commande jusqu'à 28 heures. jours à compter du jour de livraison de toutes les marchandises (« délai de réflexion »). Nous vous confirmerons si les marchandises sont des produits sur mesure en plaçant un avis sur le site avant la formation du contrat.
8.2 Si vous souhaitez annuler le Contrat, vous devez :
8.2.1 remplir un formulaire d'annulation en ligne
8.2.2 garder les Marchandises en votre possession et en prendre raisonnablement soin avant de nous les retourner ; et
8.2.3 nous renvoyer les marchandises à vos propres frais ;
8.3 Si vous annulez le contrat en vertu de la condition 8.1 pendant la période de réflexion, nous vous rembourserons, sous réserve des conditions 8.2.3, le prix dans les 14 jours à compter de la date :
8.4 Si vous ne nous retournez pas les marchandises ou si vous renvoyez les marchandises à nos frais, nous serons, le cas échéant, en droit de prendre nos propres dispositions pour la collecte des marchandises et serons dans les deux cas en droit de déduire les coûts directs. de recouvrement ou de retour de tout remboursement qui vous est dû en vertu de la Condition 8.6 ou récupérer ces frais auprès de vous en tant que dette de votre part envers nous.
8.5 Où :
8.5.1 la valeur des Marchandises a été réduite en raison de la manipulation et/ou de l'utilisation des Marchandises au-delà de ce qui est nécessaire pour établir leurs caractéristiques naturelles et leur fonctionnement ; ou
8.5.2 vous ne prenez pas les précautions raisonnables pour garantir que nous recevons les marchandises et pour veiller à ce qu'elles ne soient pas endommagées pendant le transport, nous pouvons soit déduire un montant égal à toute perte de valeur des marchandises de tout remboursement qui vous est dû en vertu de la condition 8.6. ou récupérer ce montant auprès de vous à titre de dette de votre part envers nous.
8.6 Les contrats ne peuvent être annulés qu'en dehors du délai de réflexion avec notre accord et à condition que vous nous payiez une somme équivalente à tous les dommages, frais et dépenses raisonnablement encourus par nous à la suite de l'annulation.
9. Réclamations, garanties et retour des marchandises
9.1 Nous vous garantissons que tous les biens achetés chez nous via notre site seront, à la livraison, exempts de défauts matériels ou de fabrication.
9.2 Si vous faites une réclamation concernant des marchandises endommagées ou défectueuses dans le cadre de la garantie prévue à la condition 9.1, nous demandons que :
9.2.1 vous nous informez de tout défaut ou dommage dès que cela est raisonnablement possible et
9.2.2 vous nous donnez une opportunité raisonnable d'inspecter les marchandises dans le même état qu'elles étaient après la découverte du défaut et, à notre choix, soit nous renvoyez les marchandises à vos frais, soit nous permettez de récupérer les marchandises pour examen. qui aura lieu dans nos locaux. Le coût raisonnable d'emballage et de transport des marchandises que vous avez retournées sera remboursé par nous si les marchandises s'avèrent endommagées ou défectueuses et vous serez tenu de nous payer tous les frais raisonnables engagés pour la collecte des marchandises jugées non défectueuses.
9.3 Lorsque vous avez une réclamation valable concernant les marchandises, nous aurons le droit de :
9.3.1 remplacer les Biens (ou la pièce en question) jugés défectueux à nos frais
9.3.2, à notre discrétion, vous rembourserons le prix (ou une partie proportionnelle du prix) de la partie pertinente des marchandises jugées non conformes à la garantie.
9.4 Aux fins de la condition 9.2.1, nous vous demandons d'examiner les marchandises dès que cela est raisonnablement possible après la livraison.
9.5 Sous réserve de ce qui est expressément prévu dans les présentes Conditions, toutes les conditions de garantie ou autres conditions implicites par la loi ou la common law sont exclues dans toute la mesure permise par la loi. Cette condition 9.5 n'affectera pas vos droits statutaires en tant que consommateur.
10. Responsabilité
10.1 Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par, sans s'y limiter, mais y compris - la négligence, une mauvaise utilisation, une conduite dangereuse, une conduite par des mineurs, une conduite illégale, de fausses déclarations frauduleuses ou une violation des conditions prévues par la loi. Le produit peut ne pas être un véhicule routier légal dans votre pays de résidence et ne peut pas être utilisé sur la voie publique. AER Electric Company n'accepte aucune responsabilité quant à la légalité de l'utilisation par un acheteur. Les coureurs doivent utiliser un casque et ne pas modifier le produit de quelque manière que ce soit, s'assurer que toutes les pièces sont en état de fonctionnement et ont été serrées au couple correct et entretenues dans un centre de service compétent avec certificat à intervalles réguliers.
10.2 Sous réserve de la condition 10.1, nous ne serons pas responsables de toute perte en vertu du contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les éléments suivants : lequel:
10.2.1 n'étaient pas prévisibles pour nous au moment où le Contrat a été conclu ;
10.2.2 n'ont pas été causés par une violation du Contrat de notre part, de nos agents ou de nos employés.
11. Force majeure
11.1 Nous ne serons pas responsables envers vous ni considérés comme étant en violation du présent Contrat en raison de tout retard dans l'exécution ou de tout manquement à l'exécution de l'une de nos obligations en relation avec le Contrat, si le retard ou le manquement était dû à un cause indépendante de notre volonté, telle que (mais sans limitation) toute grève, lock-out ou autre forme d'action revendicative, défaillance d'un service public ou d'un réseau de transport, cas de force majeure, guerre, émeute, troubles civils, dommages malveillants, respect des toute loi ou ordre gouvernemental, règle, règlement ou directive, accident, panne d'usine ou de machinerie, incendie, inondation, tempête ou défaut du fournisseur ou des sous-traitants ou incapacité d'obtenir les matériaux nécessaires à l'exécution du contrat.
12. Affectation
12.1 Nous pouvons céder le Contrat ou toute partie de celui-ci à toute personne.
12.2 Vous n'aurez pas le droit de céder le Contrat ou toute partie de celui-ci sans notre consentement écrit préalable que nous ne refuserons pas de donner sans motif valable.
13. Droits des tiers
13.1 Une personne qui n'est pas partie au Contrat n'aura aucun droit en vertu de celui-ci ou en relation avec celui-ci en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).
14. Indemnité de départ
14.1 Si une disposition des présentes Conditions est jugée par une autorité compétente comme invalide ou inapplicable en tout ou en partie, la validité des autres dispositions des présentes Conditions restera pleinement en vigueur.
15. Renonciation
15.1 Si vous ou nous échouons, retardons ou faisons un compromis dans l'exercice d'un droit ou d'un recours en vertu du Contrat, le droit ou le recours ne doit pas être traité comme ayant fait l'objet d'une renonciation, d'une restriction ou d'une modification, et tout accord de votre part ou de notre part de s'abstenir d'exercer un droit dans un cas particulier ne nous empêchera pas, ni à vous, de l'exercer pleinement à l'avenir.
16. Remèdes cumulatifs
16.1 Tous les droits et recours dont vous ou nous disposons en vertu des termes du Contrat ou en vertu de la loi générale doivent être cumulatifs, et aucun exercice par vous ou par nous d'un tel droit ou recours ne doit restreindre ou porter préjudice à l'exercice de tout droit ou recours. tout autre droit ou recours accordé par le Contrat ou autrement disponible pour vous ou pour nous.
17. Loi applicable et juridiction
17.1 Le Contrat sera régi par les lois d'Angleterre et toute procédure judiciaire relative au Contrat devra être portée devant les tribunaux anglais.